Խոսակցական AI լուծումներ

Այժմ AI-ն ոչ միայն լսում է, այլև պատասխանում է:

Հավաքեք, ծանոթագրեք և արտագրեք ժամեր ձայնային տվյալներ բազմաթիվ լեզուներով՝ վիրտուալ/թվային օգնականներ պատրաստելու համար:

Խոսակցական ա

Գլխավոր հաճախորդներ

Թիմերի հզորացում `աշխարհում առաջատար AI արտադրանք ստեղծելու համար:

Amazon
Google
Microsoft
Ճանաչել
AI-ով աշխատող հաճախորդների աջակցության ծառայությունների աճող պահանջարկ կա: Իսկ որակյալ տվյալների պահանջարկը նույնպես աճել է։

Խոսակցական AI չաթ-բոտերի և վիրտուալ օգնականների ճշգրտության բացակայությունը լուրջ մարտահրավեր է, որն ազդում է խոսակցական AI շուկայում օգտագործողների փորձի վրա: Լուծումը. Տվյալներ. Ոչ միայն որևէ տվյալ: Բայց շատ ճշգրիտ և որակյալ տվյալներ, որոնք Shaip-ը տրամադրում է AI նախագծերի հաջողության հասնելու համար:

Առողջապահություն:

Համաձայն ուսումնասիրության՝ մինչև 2026 թվականը չաթ-բոտերը կարող են օգնել ԱՄՆ առողջապահական տնտեսությանը մոտավորապես խնայել $150 միլիարդ տարեկան:

Ապահովագրություն `

32% Սպառողներն օգնություն են պահանջում ապահովագրության քաղաքականության ընտրության հարցում, քանի որ առցանց գնումների գործընթացը կարող է շատ դժվար և շփոթեցնող լինել:

Ակնկալվում է, որ խոսակցական AI-ի համաշխարհային շուկան կաճի 4.8 միլիարդ ԱՄՆ դոլարից 2020 թվականին մինչև 13.9 միլիարդ դոլար մինչև 2025 թվականը, կանխատեսվող ժամանակահատվածում 21.9% CAGR-ով:

Խորը փորձաքննություն Խոսակցական AI լուծումներում

Խոսակցական արհեստական ​​ինտելեկտը կամ չաթ-բոտերը կամ վիրտուալ օգնականները նույնքան խելացի են, որքան դրանց հետևում գտնվող տեխնոլոգիան և տվյալները: Չաթ-բոտերի/վիրտուալ օգնականների ճշգրտության բացակայությունն այսօր մեծ մարտահրավեր է: Լուծումը. Բարձր ճշգրիտ և որակյալ տվյալներ, որոնք Shaip-ը տրամադրում է ձեր AI նախագծերի հաջողության հասնելու համար:

Shaip-ում մենք ձեզ առաջարկում ենք բնական լեզվի մշակման (NLP) աուդիո տվյալների բազմակողմանի հավաքածու, որը նմանակում է իրական մարդկանց հետ խոսակցությունները՝ ձեր Արհեստական ​​ինտելեկտը (AI) կյանքի կոչելու համար:Բազմալեզու խոսակցական AI պլատֆորմի մեր խորը ըմբռնմամբ՝ մենք օգնում ենք ձեզ ստեղծել AI-ով միացված խոսքի մոդելներ՝ առավելագույն ճշգրտությամբ՝ կառուցված տվյալների հավաքածուներով՝ բազմաթիվ լեզուներով ամբողջ աշխարհից: որը հասկանում է մտադրությունը, պահպանում է համատեքստը և ավտոմատացնում է պարզ առաջադրանքները բազմաթիվ լեզուներով. Մենք առաջարկում ենք բազմալեզու աուդիո հավաքածու, աուդիո տառադարձում և աուդիո ծանոթագրության ծառայություններ՝ հիմնված ձեր պահանջների վրա՝ միևնույն ժամանակ լիովին հարմարեցնելով ցանկալի մտադրությունը, արտահայտությունները և ժողովրդագրական բաշխումը:

Scripted Speech Collection

Ինքնաբուխ խոսքի հավաքածու

Ասույթների հավաքածու/ Զարթուցիչ բառեր

Խոսքի ավտոմատ ճանաչում (ASR)

Փոխակերպում

Տեքստից խոսք (TTS)

Բազմալեզու խոսակցական տվյալների լուծումների համաշխարհային առաջատար

Աուդիո տվյալների ժամեր 150+ լեզուներով՝ սկզբնաղբյուր, տառադարձված և ծանոթագրված

Խոսքի տվյալների արտահոսքի արտոնագրում

40 հազար ժամ Խոսքի տվյալներ ավելի քան 50+ լեզուներով և բարբառներով 55+ ոլորտի տիրույթներից, ինչպիսիք են BFSI-ը, մանրածախ առևտուրը, հեռահաղորդակցությունը և այլն:

Խոսքի տվյալներ
Հավաքածու

Հավաքեք հատուկ աուդիո և խոսքի տվյալներ (արթնացող բառեր, արտասանություններ, խոսակցություն բազմախոսներով, զանգերի կենտրոնի խոսակցություն, IVR տվյալներ) 150+ լեզուներով

Խոսքի տվյալներ
արտագրելը

Ծախսերի արդյունավետ աուդիո տառադարձում / աուդիո ծանոթագրություն 30,000 համագործակիցների հզոր աշխատուժի միջոցով՝ երաշխավորված TAT-ով, ճշգրտությամբ և խնայողություններով

Լեզուների տվյալների հավաքածուներ՝ հավաքված, տառադարձված և ծանոթագրված

Դիտել ամբողջական կատալոգը

Հաջողության պատմություններ

Մարզում է ձայնային օգնականներին 40+ լեզուներով համաշխարհային հասանելիության համար

Shaip-ը թվային օգնականի ուսուցում է տրամադրել 40+ լեզուներով ամպի վրա հիմնված ձայնային ծառայությունների խոշոր մատակարարի համար, որն օգտագործվում է ձայնային օգնականների հետ: Նրանք պահանջում էին ձայնի բնական փորձ, որպեսզի աշխարհի տարբեր երկրների օգտատերերը ինտուիտիվ, բնական փոխազդեցություններ ունենան այս տեխնոլոգիայի հետ:

Խոսակցական ա

Problem: Ձեռք բերեք 20,000+ ժամ անաչառ տվյալներ 40 լեզուներով

Լուծում 3,000+ լեզվաբաններ 30 շաբաթվա ընթացքում որակյալ աուդիո/ձայնագրություններ են ներկայացրել

Արդյունքը: Բարձր պատրաստվածությամբ թվային օգնական մոդելներ, որոնք ի վիճակի են հասկանալ բազմաթիվ լեզուներ

Արտահայտություններ բազմալեզու թվային օգնականներ ստեղծելու համար

Ոչ բոլոր հաճախորդներն են օգտագործում նույն բառերը ձայնային օգնականների հետ շփվելիս: Ձայնային հավելվածները պետք է վերապատրաստվեն ինքնաբուխ խոսքի տվյալների վրա: Օրինակ՝ «Որտե՞ղ է գտնվում ամենամոտ հիվանդանոցը»: «Ինձ մոտ հիվանդանոց գտեք» կամ «Մոտակայքում հիվանդանոց կա՞»: բոլորը ցույց են տալիս որոնման նույն նպատակը, բայց ձևակերպված են տարբեր կերպ:

Տեքստի արտասանության հավաքածու

Problem: Ձեռք բերեք 22,250+ ժամ անաչառ տվյալներ 13 լեզուներով

Լուծում 7M+ աուդիո արտահայտություններ հավաքվել, արտագրվել և առաքվել են 28 շաբաթվա ընթացքում

Արդյունքը: Խոսքի ճանաչման բարձր պատրաստված մոդել, որն ի վիճակի է հասկանալ բազմաթիվ լեզուներ

Պատրա՞ստ եք սկսել խոսակցական AI տվյալների հավաքագրումը: Պատմիր մեզ ավելին. Մենք կարող ենք օգնել ձեր ML մոդելներին բազմալեզու աուդիո հավաքագրման և անոտացիայի ծառայությունների հետ

Խոսակցական AI-ի առավելությունները

  • Բարելավել հաճախորդների սպասարկումը
  • Վարեք ավտոմատացված վաճառք
  • Ավտոմատացրեք բիզնես գործընթացները
  • Գործակալի կարողությունների ավելացում
  • Կրճատել արձագանքման ժամանակը
  • Անհատականացրեք հաճախորդների փորձը
Տվյալների հավաքագրում խոսակցական ai

Խոսակցական AI օգտագործման դեպք

Գրասենյակային ավտոմատացում

Անձնական օգնականներ, որոնք թելադրում են, վերծանում են հանդիպումները և էլեկտրոնային փոստով նշումներ են ուղարկում մասնակիցներին, գրքերի ժողովների սենյակ և այլն:

Մանրածախ

Խանութում գնումների աջակցությունը հաճախորդներին ապրանքները գտնելու համար տրամադրում է տեղեկատվություն, ինչպիսիք են գինը, ապրանքի առկայությունը և այլն:

Հյուրընկալություն

Դռնապանների ծառայություններ հյուրանոցներում՝ գրանցումը կամ այլ տեղեկությունների և ծառայությունների համար

Հաճախորդների աջակցում

Ավտոմատացրեք հաճախորդների զանգերը և միացրեք ելքային զանգերը հաճախորդներին

Բջջային Apps

Ձայնի ինտեգրում բջջային հավելվածներին՝ «Ձայն + վիզուալներ» ապահովելու, սեղմումների և էջի այցելությունների նվազեցման և, ի վերջո, ավելի լավ փորձի ապահովման համար

Առողջապահություն

Աջակցեք վիրաբույժներին վիրահատարաններում՝ գրառումներ անելով, պահպանելով և վերցնելով հիվանդի կլինիկական տվյալները

Դուք վերջապես գտաք ճիշտ խոսակցական AI ընկերությունը

Մենք առաջարկում ենք AI ուսուցման խոսքի տվյալներ բազմաթիվ մայրենի լեզուներով: Մենք ավելի քան մեկ տասնամյակի փորձ ունենք Fortune 500 ընկերությունների համար հարմարեցված, բարձրորակ տվյալների հավաքածուներ գտնելու, արտագրելու և ծանոթագրելու հարցում:

Մասշտաբ

Մենք կարող ենք հավաքել, մասշտաբավորել և տրամադրել աուդիո տվյալներ ամբողջ աշխարհից բազմաթիվ լեզուներով և բարբառներով՝ ձեր պահանջների հիման վրա:

Փորձաքննություն

Մենք ունենք ճշգրիտ և անկողմնակալ տվյալների հավաքագրման, տառադարձման և ոսկե ստանդարտով ծանոթագրությունների վերաբերյալ ճիշտ փորձաքննություն:

Ցանց

30,000+ որակավորված ներդրողների ցանց, որոնց կարող են արագ հանձնարարել տվյալների հավաքագրման առաջադրանքներ՝ կառուցելու AI ուսուցման մոդել և մասշտաբային ծառայություններ:

տեխնոլոգիա

Մենք ունենք լիովին արհեստական ​​ինտելեկտի վրա հիմնված հարթակ՝ հատուկ գործիքներով և գործընթացներով՝ 24*7 շուրջօրյա աշխատանքային հոսքի կառավարումն օգտագործելու համար:

Շարժունություն

Մենք արագ հարմարվում ենք հաճախորդների պահանջների փոփոխություններին և օգնում ենք արագացնել AI-ի զարգացումը որակյալ խոսքի տվյալների 5-10 անգամ ավելի արագ, քան մրցակիցը:

Անվտանգություն

Մենք մեծ նշանակություն ենք տալիս տվյալների անվտանգությանը և գաղտնիությանը, ինչպես նաև հավաստագրված ենք խիստ կարգավորվող զգայուն տվյալների մշակման համար:

Ներբեռնեք խոսակցական AI / Chatbot տվյալների հավաքածուները

Մենք առաջարկում ենք տարբեր խոսակցական AI տվյալների հավաքածուներ, ինչպես ստորև.

  • Մարդ-բոտ խոսակցություններ
  • Բժիշկ-հիվանդ զրույցի տվյալների հավաքածուներ
  • Զանգերի կենտրոնի խոսակցությունների տվյալների հավաքածու
  • Ընդհանուր խոսակցությունների տվյալների հավաքածու
  • Մեդիա և փոդքաստների տվյալների հավաքածու
  • Ասույթների տվյալների հավաքածուներ / Wake Word տվյալների հավաքածուներ

Մարդ-բոտ խոսակցություններ

1 ժամ աուդիո զրույց և տառադարձված json ֆայլեր

Խոսակցական AI տվյալների հավաքածու

1 ժամ աուդիո խոսակցություն և տառադարձված JSON ֆայլեր:

Հաջողության պատմություններ

Մենք աշխատել ենք աշխարհի առաջատար ապրանքանիշերի հետ՝ ստեղծելու իրենց առաջադեմ խոսակցական AI լուծումները՝ հաճախորդների սպասարկումը բարելավելու համար:

Chatbot-ի զրույցը նա

Chatbot-ի ուսուցման տվյալների հավաքածու

Ստեղծված Chatbot տվյալների հավաքածու, որը բաղկացած է 10,000+ ժամ աուդիո զրույցից և տառադարձումից մի քանի լեզուներով՝ 24*7 կենդանի չաթբոտ ստեղծելու համար:

Թվային օգնականի ուսուցում

3,000+ լեզվաբաններ տրամադրել են 1,000+ ժամ աուդիո/ձայնագրություններ 27 մայրենի լեզուներով

Խոսքի տվյալների հավաքագրում

20,000+ ժամ արտասանություն՝ հավաքված ամբողջ աշխարհից 27+ լեզուներով

Ապահովագրական Չաթբոտի ուսուցում

Ստեղծվել է 1000 խոսակցություն՝ միջինը 6 հերթափոխով մեկ խոսակցության համար

Խոսքի ավտոմատ ճանաչում (ASR)

Խոսքի ավտոմատ ճանաչման բարելավված ճշգրտություն՝ օգտագործելով պիտակավորված աուդիո տվյալներ, տառադարձում, արտասանություն, տարբեր բանախոսների բառարաններ:

Մեր փորձաքննությունը

Հավաքված խոսքի ժամեր
0 +
Ձայնային տվյալների հավաքագրողների թիմ
0
PII Համապատասխան
0 %
Թույն համար
0 +
Տվյալների ընդունում և ճշգրտություն
> 0 %
Fortune 500 Հաճախորդներ
0 +
Սմարթֆոնը ձեռքին

Ցանկանու՞մ եք ստեղծել ձեր սեփական տվյալների հավաքածուն:

Կապվեք մեզ հետ հիմա՝ իմանալու համար, թե ինչպես կարող ենք հավաքել հատուկ տվյալների հավաքածու ձեր եզակի AI լուծման համար:

  • Գրանցվելով՝ համաձայն եմ Շաիպի հետ Գաղտնիության քաղաքականություն և Ծառայությունների մատուցման պայմաններ և տրամադրել իմ համաձայնությունը Shaip-ից B2B մարքեթինգային հաղորդակցություն ստանալու համար:

Խոսակցական արհեստական ​​ինտելեկտը (AI) ուժեղացնում է մարդկանց և մեքենաների փոխազդեցությունը՝ զգալի ճշգրտությամբ նմանակելով մարդկային խոսակցությունները: Օգտագործելով հսկայական տվյալների հավաքածուներ, մեքենայական ուսուցում (ML) և բնական լեզվի մշակում (NLP), խոսակցական AI-ն կարող է ընդօրինակել մարդկային փոխազդեցությունները՝ ճանաչելով և մեկնաբանելով խոսքի և տեքստի մուտքերը և նույնիսկ թարգմանելով իմաստները տարբեր լեզուներով: Այս տեխնոլոգիան չաթ-բոտերի, վիրտուալ օգնականների և այլ ինտերակտիվ հավելվածների հիմքն է, որոնք հեշտացնում են մարդկանց նման խոսակցությունները: Դրանց օրինակներն են Amazon Alexa-ն, Apple-ի Siri-ն և Google Home-ը:

Խոսակցական AI-ն հասկանում է, արձագանքում և սովորում է յուրաքանչյուր հանդիպումից՝ օգտագործելով մի շարք տեխնոլոգիաներ, ինչպիսիք են խոսքի ավտոմատ ճանաչումը (ASR), բնական լեզվի մշակումը (NLP) և մեքենայական ուսուցումը (ML):

Խոսակցական AI-ն միաձուլում է NLP-ն ML-ի հետ սիներգետիկ ձևով: NLP գործընթացները ինտեգրվում են ML գործընթացների հետադարձ կապի շարունակական օղակի մեջ՝ բարելավելով AI ալգորիթմները: Սա նրան հնարավորություն է տալիս հասկանալ, մշակել և արձագանքել մարդկային լեզվին բնական և ինտուիտիվ ձևով:

NLP-ն ներառում է չորս կարևոր քայլ.

  • Մուտքագրման արտադրություն. Օգտատերերը փոխազդում են AI-ի հետ ձայնային կամ տեքստային մուտքագրման միջոցով կայքերի կամ հավելվածների միջոցով:
  • Ներածման վերլուծություն. AI-ն օգտագործում է բնական լեզվի ըմբռնումը (NLU) տեքստի մուտքագրման համար կամ խոսքի ավտոմատ ճանաչման (ASR) և NLU-ի համադրություն ձայնային մուտքագրման համար՝ տվյալների ընկալման և մեկնաբանման համար:
  • Երկխոսության կառավարում. Բնական լեզվի սերունդը (NLG), NLP-ի մի երեսակ, ստեղծում է AI-ի պատասխանը:
  • Ամրապնդման ուսուցում. ML ալգորիթմները ճշգրտում են AI-ի պատասխանները ժամանակի ընթացքում՝ բարձրացնելով ճշգրտությունն ու համապատասխանությունը:

Խոսակցական AI-ի էվոլյուցիայի խոչընդոտները պտտվում են 1) մարդկային հույզերի հայտնաբերում, 2) նոր լեզուներ և բարբառներ սովորելու, 3) մարդաշատ միջավայրում ճիշտ ձայնի հայտնաբերում, 4) Անվտանգություն և գաղտնիություն՝ գաղտնի անձնական տվյալները թաքցնելու համար:

Այն զգալիորեն նվազեցնում է ծախսերը և բարձրացնում գործառնական արդյունավետությունը՝ ավտոմատացնելով առաջադրանքները, որոնք ավանդաբար զբաղվում էին մարդկանց կողմից: Այն ոչ միայն նվազեցնում է մարդկային սխալները, այլև բարձրացնում է արտադրողականությունը: Այն նաև բարելավում է հաճախորդների փորձը՝ առաջարկելով անհատականացված, գրավիչ փոխազդեցություններ շուրջօրյա 24*7, ինչը հանգեցնում է հաճախորդների ավելի բարձր բավարարվածության և ներգրավվածության:

Հաճախորդների փորձը կարող է բարելավվել՝ թվային/վիրտուալ օգնական ստեղծելով, որն ավտոմատ կերպով լուծում է հիմնական ներգնա հարցումները: Ֆիզիկական գործակալները կարող են կենտրոնանալ ավելի դժվար առաջադրանքների վրա:

  • Գրասենյակի ավտոմատացում. Վերցրեք թելադրանք, արտագրեք հանդիպումներ, էլեկտրոնային փոստով նշումներ և այլն:
  • Հաճախորդների Սպասարկում. Ավտոմատացրեք հաճախորդների զանգերը, պատասխանելով հարցումներին և տրամադրելով աջակցություն
  • Վաճառք և մարկետինգԻրական ժամանակի արտադրանքի մասին տեղեկություններ և վահանակներ
  • Հյուրընկալություն Ավտոմատ գրանցումներ կամ այլ տեղեկությունների և ծառայությունների համար:
  • Մանրածախ: Խանութում գնումների աջակցություն՝ գների մանրամասներով և առկայությամբ ապրանքներ գտնելու համար:
  • Շարժական ծրագրեր. Ձայնի ինտեգրում սեղմումները նվազեցնելու և օգտվողների փորձը բարելավելու համար:
  • Վիրտուալ օգնականներ. Ձայնով ակտիվացված օգնականները հասանելի են շարժական սարքերում և խելացի բարձրախոսներում:
  • Տեքստ-խոսքի ծրագրակազմ. Աուդիոգրքերի կամ խոսակցական ուղղությունների ստեղծում: